Latam Fintech Hub: +342 % en interacciones para la comunidad fintech más grande de América Latina

Latam Fintech Hub (latamfintech.co) es la comunidad fintech más grande de América Latina. Su objetivo es ser también la más activa: un punto de encuentro donde la industria descubre, investiga y compara el movimiento fintech en la región. Además de su comunidad digital, la marca tiene eventos propios como Open Finance Market y Paytech Conf. DataLab es su agencia desde el inicio del proyecto, hace más de 6 años.

Una comunidad profesional no crece con publicaciones genéricas. El público fintech es especializado y recibe información de muchas fuentes; solo se queda donde encuentra algo que le sirve. El reto era que las redes de Latam Fintech Hub fueran el lugar al que la industria vuelve para enterarse de lo que pasa en la región, y que cada evento tuviera piezas a la altura de una audiencia exigente.

Si las redes funcionan como el centro de la conversación fintech regional, y no como un tablero de anuncios, la comunidad crece en usuarios y, sobre todo, en interacciones. La interacción es la señal que importa: dice si la audiencia encuentra valor, no solo si vio la publicación.

Los resultados en redes: +159 % en usuarios y +342 % en interacciones. Que las interacciones crecieran más del doble que los usuarios es la lectura más interesante: la comunidad no solo se hizo más grande, se hizo más activa. La relación ya suma más de 6 años, desde el primer día del proyecto.

En una comunidad profesional, la métrica que manda es la interacción. Los seguidores se pueden sumar de muchas formas; la conversación solo aparece cuando el contenido le sirve a la industria. Por eso medimos primero cuánto participa la comunidad y después cuánto crece. Y una relación larga tiene una ventaja que no se compra: el equipo conoce el sector tan bien como la marca.