Agencia de ecommerce para diseñar y desarrollar tiendas virtuales que venden
Somos una agencia de ecommerce que diseña y desarrolla tiendas virtuales en Shopify, WooCommerce o a la medida, con pasarelas de pago que funcionan en Colombia, analítica de ventas y un proceso de compra sin fricción. Así lo hicimos con Mundo Aventura y Rubbermaid.
Una agencia de ecommerce diseña, desarrolla y pone a vender tiendas en línea. DataLab elige contigo la plataforma (Shopify, WooCommerce o desarrollo a la medida), diseña el proceso de compra e integra pasarelas de pago, inventario y envíos. Luego configura la analítica de ventas y conecta la tienda con pauta digital para atraer compradores.
El problema
Problemas que resolvemos
✕ 01
Carritos abandonados
Los clientes llegan hasta el pago y se van: pasos de más, formularios largos o una pasarela que falla en el celular.
✕ 02
Una plataforma que no aguanta
La tienda se pone lenta o se cae justo en temporada alta, cuando la campaña trae más tráfico.
✕ 03
Operación manual detrás de cada pedido
Inventario, facturación y despachos se actualizan a mano en hojas de cálculo. Cada venta le cuesta tiempo a tu equipo.
✕ 04
No sabes qué vende
Sin eventos de ecommerce bien configurados no sabes qué campaña, producto o canal genera ingresos.
Qué incluye
Lo que recibes: entregables de tiendas en línea
Estrategia y arquitectura de la tienda
Catálogo, categorías, filtros y recorridos de compra definidos con datos de búsqueda y con la realidad de tu operación.
Diseño UX/UI del proceso de compra
Fichas de producto, carrito y checkout pensados primero para el celular, con menos pasos y mensajes claros en cada etapa.
Desarrollo en Shopify, WooCommerce o a la medida
Temas personalizados, apps y desarrollos propios según tu catálogo, tus reglas de precio y tu volumen de pedidos.
Pasarelas de pago y medios locales
Integración con pasarelas que operan en Colombia: tarjetas, PSE y billeteras digitales, con pruebas de punta a punta antes de salir al aire.
Integraciones de operación
Inventario, ERP, facturación, transportadoras y CRM conectados cuando tu operación lo requiere, para que cada pedido fluya sin reprocesos.
Boletería y accesos con código QR
Venta de entradas en línea con validación de acceso por QR, como la que implementamos para Mundo Aventura.
SEO para ecommerce y datos estructurados
Marcado Product, Offer y BreadcrumbList en cada ficha, URL descriptivas y textos de categoría para que Google y la IA muestren precio y disponibilidad.
Analítica de ventas
GA4 con eventos de ecommerce, Google Tag Manager, píxeles de pauta y un tablero para ver ventas por canal, campaña y producto.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos: tiendas en línea paso a paso
Semana 1
Diagnóstico comercial
Revisamos catálogo, márgenes, logística, medios de pago y competencia. Definimos la plataforma y los indicadores de éxito: conversión, ticket promedio y tasa de abandono.
Semanas 2 a 4
Diseño del recorrido de compra
Prototipos de inicio, categoría, ficha, carrito y checkout. Probamos el flujo en el celular antes de desarrollar.
Por sprints
Desarrollo e integraciones
Construcción de la tienda, carga del catálogo e integración de pagos, inventario y envíos, con una demo al final de cada sprint.
Antes del lanzamiento
Compras de prueba
Compras reales con cada medio de pago, validación de correos transaccionales, velocidad, datos estructurados y eventos de analítica.
Desde el lanzamiento
Lanzamiento y optimización
Salimos al aire, conectamos la pauta y revisamos el embudo cada semana para reducir el abandono y subir la conversión.
Los plazos de cada etapa son estimados: el cronograma de tu proyecto se fija en la propuesta.
Resultados medibles
Casos de clientes con cifras reales
-60 %en el tiempo de ingreso al parqueMundo AventuraDataLab rediseñó la compra en línea de Mundo Aventura, el parque de atracciones más visitado de Colombia, y conectó la venta de boletas con el ingreso por códigos QR. El rediseño UX subió las ventas en línea 80 % en menos de un mes (cifras publicadas en 2021) y el acceso con QR redujo 60 % el tiempo de ingreso al parque.+20.000órdenes en un solo día (e-commerce, 2021)Rubbermaid Commercial ProductsDataLab es el aliado estratégico de marketing de Rubbermaid Commercial Products en Latam desde hace cerca de 10 años ininterrumpidos. Durante 5 años administró su pauta digital para Latinoamérica con un ROI que se mantuvo por encima del 15 %. En comercio electrónico, las cifras publicadas en 2021 muestran más de 80 comercios en línea creados en dos meses y más de 20.000 órdenes en un solo día.
Trabajamos con Shopify, WooCommerce y WordPress, e integramos tarjetas, PSE y billeteras digitales. Conocemos cómo compra y cómo paga el comprador colombiano.
Resultados en tiendas reales
Para Rubbermaid creamos más de 80 comercios en línea en dos meses, y su ecommerce superó las 20.000 órdenes en un día (caso publicado en 2021). Mundo Aventura redujo 60 % el tiempo de ingreso al parque con boletas QR.
La tienda y el tráfico en el mismo equipo
El mismo equipo que construye la tienda hace la pauta en Google y Meta, y lleva compradores con campañas medidas por ventas, no por clics. Para Rubbermaid administramos 5 años la pauta de Latinoamérica, con un ROI que se mantuvo por encima del 15 %.
Preparada para la temporada alta
Arquitectura pensada para picos de tráfico, con monitoreo y soporte después del lanzamiento para que la tienda siga vendiendo.
Plataformas y herramientas
Shopify
WooCommerce
WordPress
Magento
React
Node.js
Amazon Web Services
Cloudflare
GA4
Google Tag Manager
Meta Pixel
Modelos de contratación
Formas de contratar y cómo se calcula el precio
Proyecto de tienda
Diseño y desarrollo de la tienda con alcance cerrado, lista para vender al final del proyecto.
Tienda + crecimiento
Construimos la tienda y seguimos con pauta digital, SEO y optimización de la conversión mes a mes.
Equipo dedicado de ecommerce
Desarrolladores y diseñadores asignados a tu hoja de ruta, para marcas con varias tiendas, países o lanzamientos frecuentes.
¿De qué depende el costo?
Cada propuesta se arma con tus objetivos, el alcance y los plazos. Te enviamos una cotización detallada sin costo.
Plataforma: Shopify, WooCommerce o desarrollo a la medida, con sus licencias y apps.
Tamaño del catálogo, variantes de producto y reglas de precio o descuento.
Número de pasarelas de pago, monedas y países de venta.
Integraciones con ERP, inventario, facturación y transportadoras.
Funcionalidades especiales: boletería con QR, suscripciones, precios B2B o marketplace.
Migración de productos, clientes y pedidos desde otra plataforma.
¿Shopify, WooCommerce o a la medida? Cómo elige plataforma una agencia de ecommerce
Shopify es la ruta más rápida para empezar a vender: hosting, seguridad y checkout resueltos, con un tema personalizado y apps para casi cualquier necesidad. Tiene sentido para marcas que quieren concentrarse en vender y no en administrar servidores. WooCommerce corre sobre WordPress y da más control: es ideal si el contenido pesa tanto como el catálogo o si ya tienes un sitio en WordPress. Así está hecha la tienda en línea de Bacano Tecnología, que vende accesorios para celular (forros, cargadores, vidrios blindados y audífonos) y tiene puntos físicos en Ibagué: WordPress con WooCommerce y Elementor, catálogo con carrito y promociones. Puedes verla en nuestro portafolio de páginas web.
El desarrollo de software a la medida entra cuando el modelo no cabe en una plantilla: boletería con acceso por QR, precios por cliente en B2B, reglas de cartera o integraciones profundas con tu ERP. En DataLab te recomendamos la plataforma con una comparación escrita de costos de licencia, tiempo de salida y flexibilidad, para que la decisión sea tuya y esté bien informada.
Plataformas para el diseño de tiendas virtuales: Shopify, WooCommerce o a la medida
Criterio
Shopify
WooCommerce
A la medida
Tiempo para salir a vender
El más corto: hosting, seguridad y checkout resueltos
Intermedio: corre sobre WordPress
El más largo: se construye para tu modelo
Control
Alto, dentro de lo que permiten la plataforma y sus apps
Muy alto sobre el código y el contenido
Total
Mejor para
Marcas que quieren concentrarse en vender
Tiendas donde el contenido pesa tanto como el catálogo
Boletería con QR, precios B2B o integración profunda con el ERP
Costos recurrentes
Suscripción de la plataforma y apps
Hosting, mantenimiento y plugins
Nube, soporte y evolución
Pagos, envíos y operación: lo que pasa después del clic en comprar
Una tienda vende cuando el pago se aprueba a la primera. En Colombia eso significa ofrecer tarjetas, PSE y billeteras digitales, mostrar el costo de envío antes del checkout y enviar confirmaciones claras. Probamos cada medio de pago con compras reales antes del lanzamiento y documentamos qué hacer si una transacción falla.
Detrás del pedido está la operación: inventario sincronizado, facturación, guías de transporte y servicio al cliente. Conectamos la tienda con esos sistemas para que tu equipo no copie datos a mano. Con Rubbermaid, esta forma de trabajar permitió crear más de 80 comercios en línea en dos meses, vender más de $200 millones en una semana a través de las pasarelas de pago y superar las 20.000 órdenes en un día, según el caso publicado en 2021.
Del carrito abandonado a la venta: el caso Mundo Aventura
Mundo Aventura, el parque de atracciones con más visitantes de Colombia, vendía en línea con un proceso de compra que muchos usuarios abandonaban a mitad de camino. Rediseñamos la experiencia de usuario para que comprar fuera más rápido e intuitivo y, según el caso publicado en 2021, las compras abandonadas bajaron 80 % desde el primer mes, las ventas online crecieron 80 % en menos de un mes y las visitas subieron 70 % en menos de tres meses.
También desarrollamos el ecommerce de boletas con acceso por código QR: los visitantes compran en línea y entran al parque mostrando el celular. El resultado fue una reducción de 60 % en los tiempos de ingreso y miles de boletas vendidas al mes por el canal digital. Así trabajamos el comercio electrónico: la tienda se diseña junto con la operación que la respalda, desde el carrito hasta la puerta.
Preguntas frecuentes
Tiendas en línea: preguntas frecuentes
01
¿Cuánto cuesta crear una tienda en línea?
El costo de una tienda en línea depende de la plataforma, el tamaño del catálogo, las pasarelas de pago, las integraciones con inventario o facturación y las funcionalidades especiales. DataLab no vende paquetes cerrados: después de entender tu operación te enviamos una cotización detallada y sin costo. En el blog explicamos qué define el precio de una página web y de una tienda.
02
¿Qué es mejor para vender en Colombia: Shopify o WooCommerce?
Depende de tu operación. Shopify resuelve hosting, seguridad y checkout, y es la forma más rápida de salir a vender. WooCommerce ofrece más control y conviene si tu estrategia depende mucho del contenido o ya usas WordPress. DataLab trabaja con las dos plataformas y te muestra por escrito las ventajas y los límites de cada opción.
03
¿Qué pasarelas de pago pueden integrar?
DataLab integra pasarelas que operan en Colombia y en otros países de la región, con tarjetas de crédito y débito, PSE y billeteras digitales. Elegimos según tus comisiones, los tiempos de desembolso y los medios que prefieren tus clientes, y probamos cada uno con compras reales antes del lanzamiento para que ningún pago se quede a mitad de camino.
04
¿Pueden migrar mi tienda actual sin perder ventas ni posiciones?
Sí. Migramos productos, clientes y pedidos, conservamos las URL que ya reciben tráfico o creamos redirecciones 301, y validamos los datos estructurados de cada ficha. El cambio se programa en una ventana de bajo tráfico y seguimos de cerca las ventas y la indexación durante las primeras semanas para corregir cualquier problema a tiempo.
05
¿Pueden desarrollar venta de boletas o entradas con código QR?
Sí. Para Mundo Aventura desarrollamos el ecommerce de boletas con acceso al parque por código QR, que redujo 60 % los tiempos de ingreso. El mismo enfoque sirve para eventos, parques, museos o cualquier negocio que necesite vender cupos en línea y validar la entrada desde el celular del comprador.
06
¿Cuánto tiempo toma lanzar una tienda en línea?
Depende de la plataforma y de las integraciones. Una tienda en Shopify con un catálogo ordenado sale más rápido que un desarrollo a la medida conectado con tu ERP. En la propuesta de DataLab verás un cronograma por sprints con fechas de demo, compras de prueba y lanzamiento, para que planees tus campañas sobre fechas reales.
07
¿Qué pasa después de lanzar la tienda en línea?
Empieza la optimización. DataLab revisa el embudo de compra con datos reales, corrige los puntos de abandono y, si lo necesitas, conecta pauta digital en Google, Meta y otras plataformas, medida por ventas. También puedes contratar soporte mensual para actualizaciones, seguridad y cambios de catálogo, con un solo equipo responsable de toda la tienda.
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