Staff Augmentation de marketing: profesionales dedicados a tu marca

Hay cuatro formas de sumar capacidad de marketing y cada una reparte distinto el control y el riesgo. Una agencia por pieza o con retainer te entrega trabajo terminado, pero su equipo atiende a varios clientes y cada cambio pasa por una cotización. Los freelancers resuelven tareas aisladas, aunque rotan y pocas veces conocen tu marca a fondo. El equipo interno te da control total, a cambio de reclutar, capacitar, retener y cubrir vacaciones por tu cuenta.

El Staff Augmentation de marketing de DataLab queda en el medio: las personas trabajan solo para tu marca, se integran a tu equipo y siguen tus prioridades, mientras DataLab responde por la contratación, la supervisión y el relevo. Funciona como un outsourcing de marketing digital sin la distancia de una agencia tradicional. Si solo necesitas una campaña o una producción puntual, nuestra agencia creativa trabaja por proyecto. Y si quieres comparar los modelos con calma, lee qué es staffing y cuándo conviene.

Nuestro banco de talento cubre los roles que más piden los equipos de marketing y ventas: growth marketing, content specialist, creative motion designer, community manager y diseño gráfico, más perfiles comerciales para atención de front, llamadas y gestión de clientes. Puedes sumar una sola persona o armar una célula. Un ejemplo: un diseñador y un content specialist que producen contenido todos los días, atienden a tu comunidad y se sientan cada mes en un comité con la dirección de tu empresa.

Ojo con la diferencia frente a nuestro manejo de redes sociales: allí DataLab asume la gestión de tus redes de punta a punta y responde por ese servicio. En el servicio dedicado de marketing, en cambio, tú sumas personas a tu equipo para el rol que necesites, dentro o fuera de redes, y tú defines sus prioridades. Y si lo que te falta es talento de tecnología, como desarrolladores o especialistas en nube, revisa el Staff Augmentation de TI.

Desde 2022, DataLab trabaja con nuam, la holding que integra las bolsas de valores de Colombia, Lima y Santiago, con un modelo de servicios dedicados. El objetivo era acercar la inversión a públicos jóvenes. Construimos un equipo digital regional de más de 20 personas que trabaja de forma continua para la marca, con el respaldo del resto de la agencia. Resultado: +250 % de crecimiento en interacciones y más de 700 oportunidades de inversión.

El modelo también funciona dentro de la oficina del cliente. Para Envía, empresa regional de paquetería y logística B2B, DataLab aporta un content specialist y un diseñador versátil de tiempo completo que trabajan de forma presencial en su oficina: redacción para redes, e-mail y LinkedIn, contenido descargable, video corto, motion y piezas gráficas. Llegan con equipos, licencias e IA de DataLab, formación y medición del esfuerzo con Data People, y su contenido alimenta la estrategia de LinkedIn B2B que DataLab también maneja para Envía.

La continuidad es la otra prueba. De Rubbermaid Commercial Products somos aliado estratégico de marketing en Latam desde hace cerca de 10 años ininterrumpidos. En ese tiempo administramos durante 5 años su pauta digital para toda la región, con campañas por cerca de 300 millones de pesos colombianos al año y un ROI que se mantuvo por encima del 15 %, e implementamos el comercio electrónico de la marca, que llegó a más de 20.000 órdenes en un solo día (cifras publicadas en 2021). Cuando las mismas personas conocen la marca durante años, el trabajo mejora y tú dejas de explicar todo desde cero.