Envía: LinkedIn B2B para llegar a quien decide, con social selling y un equipo de marketing dedicado

Envía es una empresa de paquetería y logística B2B que opera en Colombia y Brasil. Su marca está alineada con la de Guatemala y se aprueba desde México. Su operación crecía más rápido que su capacidad interna para producir contenido, construir marca y generar demanda entre empresas. En 2026 le confió a DataLab dos frentes que trabajan juntos: la estrategia para conseguir clientes en LinkedIn y un equipo de marketing dedicado dentro de su oficina.

La fuerza comercial cargaba sola con la generación de nuevas cuentas: no había un motor de prospección que abriera reuniones con tomadores de decisión en logística, retail y grandes cuentas. La aprobación de marca se hacía desde México, pero localmente no existía un equipo de contenido y diseño que ejecutara el día a día, y cada mercado necesitaba su propio tono. El reto era convertir LinkedIn en una fuente constante de reuniones con quienes deciden, sin cargarle todo el peso al equipo de ventas.

Si el perfil del gerente se convierte en el canal de la marca, los mensajes llegan a un perfil de cliente ideal bien definido y el volumen se mantiene en un ritmo que la cuenta puede sostener, LinkedIn deja de ser una vitrina y se vuelve una fuente de reuniones con quienes deciden. Y si un equipo dedicado produce el contenido desde la oficina del cliente, la marca gana constancia sin sumar nómina.

El programa está en curso, así que todavía no publicamos cifras de Envía. Se mide cada semana con invitaciones, tasa de aceptación, mensajes respondidos y reuniones agendadas, y la gerencia recibe un reporte ejecutivo cada mes. Lo que sí podemos mostrar es lo que el mismo modelo de social selling y prospección ya entregó en otras empresas, cuyos nombres son confidenciales: una fintech sumó 121 interesados en 3 meses; una empresa de estanterías, 51 en 2 meses; una edtech, 7 en 2 meses; una empresa de tecnología, 7 en 1 mes; una aseguradora, 4 en 1 mes, y dos fintech sostuvieron 20 y 15 interesados al mes durante 6 meses.

En B2B, el objetivo no son los contactos: son reuniones de alto nivel con quienes deciden. Por eso la prospección sale del perfil personal del gerente, porque el mensaje de una persona genera más confianza y más respuesta, y el volumen se mantiene en un ritmo que la cuenta puede sostener. Cuando un equipo dedicado alimenta ese perfil con contenido constante, la prospección y la marca empujan en la misma dirección.