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Casos de éxito · Seguros

Software a la medida para una agencia de seguros que administra más de 25.000 pólizas

DataLab desarrolló el software a la medida con el que una agencia de seguros, cuyo nombre es confidencial, administra más de 25.000 pólizas, liquida las comisiones de 300 comerciales y gestiona sus renovaciones. Los tres procesos que mueven su ingreso quedaron en una sola herramienta, construida para su operación.

Estantes de carpetas iluminados en verde y hojas que vuelan hacia una sala oscura: caso de software a la medida para una agencia de seguros
Cliente confidencial

El proyecto en cifras

+25.000pólizas administradas en el software
300comerciales con comisiones liquidadas

Cifras reportadas por DataLab y el cliente para el periodo indicado.

Cliente
Cliente confidencial
Sector
Seguros
Periodo
2026

Software a la medida

Contexto

Nuestro cliente es una agencia de seguros cuyo nombre mantenemos en reserva. Su negocio depende de tres procesos que no admiten errores: tener cada póliza al día, pagarle bien y a tiempo a su fuerza comercial y no dejar que una renovación se pierda por olvido. Cuando esos tres procesos fallan, el costo no es solo operativo: se pierde la confianza de clientes y comerciales.

El reto

A esa escala (más de 25.000 pólizas y 300 comerciales), cada liquidación de comisiones tiene impacto directo en lo que recibe cada persona del equipo, y cada renovación que vence sin gestión es un cliente en riesgo. El reto era reunir pólizas, comisiones y renovaciones en una sola herramienta confiable, construida para la forma en que trabaja la agencia.

La hipótesis

Si pólizas, comisiones y renovaciones viven en un mismo software construido para la operación de la agencia, la información tiene una sola fuente de verdad y el equipo gana control sobre los tres procesos que mueven su ingreso.

Lo que hicimos

  • Software a la medida para administrar en un solo lugar el portafolio de pólizas de la agencia.
  • Liquidación de comisiones para una fuerza comercial de 300 personas, calculada desde la misma información de las pólizas.
  • Gestión de renovaciones para que cada vencimiento tenga seguimiento antes de que el cliente quede descubierto.
  • Un desarrollo pensado para la operación real de la agencia, no una plataforma genérica adaptada a la fuerza.

La lectura: resultados

La lectura, con datos de 2026: el software administra más de 25.000 pólizas, liquida las comisiones de 300 comerciales y gestiona las renovaciones de la agencia. Son cifras de operación, no de un piloto: la herramienta sostiene los procesos que definen el ingreso del negocio. Por confidencialidad no publicamos el nombre del cliente ni capturas del sistema; las cifras son las que podemos compartir.

Stack y herramientas

  • Software a la medida
  • Administración de pólizas
  • Liquidación de comisiones
  • Gestión de renovaciones

Lo que aprendimos

Este proyecto nos enseñó el negocio de los seguros desde adentro: cómo se mueve una póliza, cómo se calcula una comisión y por qué una renovación perdida duele. Ese conocimiento es el que llevamos a cada proyecto de software y de marketing para el sector asegurador, donde la confianza se gana con procesos que no fallan.

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