Colombia Fintech: estrategia de comunicación para el gremio fintech del país durante 4 años

Colombia Fintech es la asociación que agrupa a más de 250 empresas del ecosistema de innovación financiera en Colombia. Su propósito es dinamizar los servicios financieros digitales con estrategias de posicionamiento, conocimiento y relacionamiento en tres frentes: inversión, talento e inclusión financiera digital. DataLab acompaña su estrategia de comunicación desde hace 4 años.

Un gremio no vende un producto: representa a una industria. Su comunicación tiene que hablarles a la vez a los asociados, a quienes toman decisiones sobre el sector y a un público general que todavía no conoce bien la industria, sin perder rigor. El reto era convertir cifras del sector y temas técnicos en mensajes claros que sostuvieran la voz de la asociación en el tiempo, no solo en la semana de un evento o de una noticia.

Si la comunicación se ancla en datos del sector y en los tres frentes de la asociación, cada mensaje refuerza el mismo relato: las fintech son una industria que genera empleo, atrae inversión y amplía la inclusión financiera. La constancia, más que la campaña puntual, es lo que construye esa autoridad.

El resultado principal es la continuidad: 4 años acompañando la estrategia de comunicación del gremio. Las cifras que esa comunicación pone a circular son del sector, no resultados de DataLab: más de 350 fintech en Colombia (más de 240 de ellas vinculadas a Colombia Fintech), más de 9.000 empleos y un 76 % de la población digital del país que usa soluciones fintech. Nuestro trabajo es que esos datos lleguen claros a cada público. Después de 4 años, el equipo conoce los frentes, el vocabulario y los públicos detrás de cada mensaje sin partir de cero.

La autoridad de un gremio se construye con años, no con campañas. Cuando cada pieza se apoya en datos verificables y vuelve a los mismos frentes, la audiencia aprende a asociar la voz de la asociación con la industria completa. En ese terreno, la cifra correcta vale más que el adjetivo. Es la misma regla que aplicamos en todos nuestros casos: sin dato, no hay afirmación.