Gestión de calidad

Certificación ISO 9001:2015

El sistema de gestión de calidad de WE ARE DATALAB S.A.S está certificado ISO 9001:2015 por SGS Colombia S.A.S. desde febrero de 2024: tres años consecutivos (2024, 2025 y 2026). Aquí están los datos del certificado CO24/00000019, su alcance textual, los servicios del sitio que se enmarcan en él y cómo verificarlo en el directorio oficial de SGS.

Sistema de gestión de calidad certificado ISO 9001:2015

  • Certificado CO24/00000019
  • Válido hasta
  • Certificado por SGS Colombia S.A.S.
Respuesta directa

¿Qué certificación ISO tiene DataLab?

El sistema de gestión de calidad de WE ARE DATALAB S.A.S está certificado ISO 9001:2015 por SGS Colombia S.A.S. desde febrero de 2024 (tres años consecutivos: 2024, 2025 y 2026): certificado CO24/00000019, válido hasta el 1 de febrero de 2027 y sujeto a auditorías de seguimiento. Cubre las actividades de su alcance, como el desarrollo web con CMS, el desarrollo de software a la medida, la pauta digital, la administración de redes sociales y la redacción de contenidos para blog. Puedes consultarlo en el directorio de clientes certificados de SGS o pedirnos una copia.

Qué significa

Qué significa la certificación ISO 9001 para tu empresa

ISO 9001:2015 es la norma internacional que define los requisitos de un sistema de gestión de calidad. Que el nuestro esté certificado significa que un organismo independiente, SGS Colombia S.A.S., lo auditó frente a esa norma y emitió el certificado CO24/00000019; para mantenerlo, el sistema se revisa en auditorías de seguimiento.

La certificación es del sistema de gestión de la empresa, no de un servicio ni de un producto: no reemplaza lo que acordamos en cada proyecto, pero te dice que trabajamos con procesos documentados, revisados por un tercero y en mejora continua.

Auditado por un tercero

SGS Colombia S.A.S. evaluó nuestro sistema de gestión de calidad frente a la norma ISO 9001:2015.

Procesos estandarizados

Trabajamos con procesos documentados y estandarizados que revisamos para mejorar de forma continua.

Vigencia con seguimiento

El certificado es válido hasta el 1 de febrero de 2027, sujeto al resultado satisfactorio de las auditorías de seguimiento.

Verificable por cualquier persona

Puedes consultarlo con el número CO24/00000019 en el directorio de clientes certificados de SGS o pedirnos una copia del certificado.

Ficha

Datos del certificado CO24/00000019

Datos tomados del certificado que emitió SGS Colombia S.A.S.

Número de certificado
CO24/00000019
Organización certificada
WE ARE DATALAB S.A.S
Norma
ISO 9001:2015
Organismo certificador
SGS Colombia S.A.S.
Válido desde
Válido hasta
Sujeto al resultado satisfactorio de las auditorías de seguimiento.
Edición
1
Certificada desde
No aplicabilidad
7.1.5.2El certificado declara no aplicable el requisito 7.1.5.2 de la norma.
Alcance

Alcance de la certificación

La certificación aplica a las actividades de este alcance, tal como SGS las escribió en el certificado («Para las siguientes actividades»). No lo resumimos ni lo cambiamos:

DESARROLLO WEB (DESARROLLO CREADO CON CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) WORDPRESS Y SIMILARES), DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA, PRESTACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES CON PERSONAL IN-HOUSE (SERVICIOS DEDICADOS), SOPORTE TÉCNICO Y ADMINISTRACIÓN DE PORTALES WEB (CUSTODIUM) MARKETING AUTOMATION Y CRM (AUTOMATIZACIÓN), PAUTA DIGITAL, ADMINISTRACIÓN DE REDES SOCIALES (SOCIAL MEDIA), REDACCIÓN DE CONTENIDOS (BLOG).

Alcance tal como lo emitió SGS Colombia S.A.S. · Certificado CO24/00000019

Servicios del sitio dentro del alcance

La certificación cubre el sistema de gestión de calidad con el que prestamos estas actividades. Junto a cada servicio, la actividad del alcance en la que se enmarca:

  • Pauta digital y Google AdsActividad del alcance: PAUTA DIGITAL
  • Automatización, CRM e inboundActividad del alcance: MARKETING AUTOMATION Y CRM (AUTOMATIZACIÓN)
  • Redes socialesActividad del alcance: ADMINISTRACIÓN DE REDES SOCIALES (SOCIAL MEDIA)
  • Contenido 100 % humanoActividad del alcance: REDACCIÓN DE CONTENIDOS (BLOG) · cubre la redacción de contenidos para blog, no el diseño, la fotografía ni la producción de video
  • Contenido apoyado por IAActividad del alcance: REDACCIÓN DE CONTENIDOS (BLOG) · cubre la redacción de contenidos para blog, no la producción de video ni el diseño
  • Diseño de páginas webActividad del alcance: DESARROLLO WEB (DESARROLLO CREADO CON CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) WORDPRESS Y SIMILARES) · cubre los sitios construidos con CMS (WordPress y similares)
  • Tiendas en líneaActividad del alcance: DESARROLLO WEB (DESARROLLO CREADO CON CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) WORDPRESS Y SIMILARES) · cubre las tiendas en línea construidas con CMS, como WordPress con WooCommerce
  • Software a la medidaActividad del alcance: DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA
  • MVP con IAActividad del alcance: DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA · cubre el MVP cuando es desarrollo de software a la medida
  • IA y automatizaciónActividad del alcance: DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA · cubre la automatización cuando es desarrollo de software a la medida
  • Soporte y mantenimiento webActividad del alcance: SOPORTE TÉCNICO Y ADMINISTRACIÓN DE PORTALES WEB (CUSTODIUM)
  • Staff Augmentation de marketingActividad del alcance: PRESTACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES CON PERSONAL IN-HOUSE (SERVICIOS DEDICADOS)
  • Staff Augmentation de TIActividad del alcance: PRESTACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES CON PERSONAL IN-HOUSE (SERVICIOS DEDICADOS)

Servicios fuera del alcance

Estos servicios no están incluidos en el alcance del certificado y no los presentamos como certificados:

Verificación

Cómo verificar el certificado en SGS

El directorio de clientes certificados de SGS es la fuente oficial para comprobar que un certificado existe y está vigente.

  1. Abre el directorio oficial

    Entra al directorio de clientes certificados de SGS: www.sgs.com/certifiedclients.

  2. Busca el certificado

    Escribe el número CO24/00000019 o el nombre de la organización: «WE ARE DATALAB».

  3. Revisa los datos

    Comprueba la norma (ISO 9001:2015), el estado y la vigencia del certificado.

Verificar en el directorio de clientes certificados de SGS (se abre en una pestaña nueva)

Si no lo encuentras o necesitas el documento, pídenos una copia.

Copia del certificado

Solicita una copia del certificado

No publicamos el archivo del certificado en el sitio. Si lo necesitas para un proceso de compras, una licitación o el registro de proveedores, escríbenos a comercial@wearedatalab.co o usa el formulario de esta página y te enviamos una copia.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

01

¿La certificación es de DataLab o de cada servicio?

Es del sistema de gestión de calidad de la empresa, WE ARE DATALAB S.A.S, no de un servicio o un producto en particular. Cubre las actividades del alcance que emitió SGS Colombia S.A.S. y se mantiene con auditorías de seguimiento mientras el certificado esté vigente, hasta el 1 de febrero de 2027.

02

¿Qué actividades cubre la certificación ISO 9001?

El alcance, citado en esta página tal como lo emitió SGS, incluye actividades como el desarrollo web con CMS, el desarrollo de software a la medida, los servicios dedicados con personal in-house, el soporte y la administración de portales web, el marketing automation y CRM, la pauta digital, la administración de redes sociales y la redacción de contenidos (blog).

03

¿Qué servicios de DataLab no están en el alcance?

No están en el alcance del certificado la consultoría de marketing digital, el posicionamiento SEO, GEO y AEO, la analítica web y de datos, el marketing B2B y LinkedIn (salvo su pauta, que entra como pauta digital), la Ideación Tech y el diseño UX/UI. Cuando la ideación o el diseño pasan a desarrollo web o de software a la medida, ese desarrollo sí entra en el alcance.

04

¿Cómo verifico el certificado ISO 9001 de DataLab?

En el directorio de clientes certificados de SGS (www.sgs.com/certifiedclients): busca el número CO24/00000019 o el nombre «WE ARE DATALAB» y revisa la norma, el estado y la vigencia. Si no lo encuentras, pídenos una copia del certificado.

05

¿Pueden enviarme una copia del certificado?

Sí. No lo publicamos en el sitio, pero se lo enviamos a quien lo solicite: escríbenos a comercial@wearedatalab.co o déjanos tus datos en el formulario de esta página.

Hablemos

¿Buscas un proveedor con un sistema de gestión de calidad certificado?

Cuéntanos qué necesitas o pídenos la copia del certificado para tu proceso de compras. Un estratega te contactará con los siguientes pasos.

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